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0293. Facebook: conta pessoal desativada





Portal da Queixa: Nº Reclamação: 67060721

8 de novembro 2021 - Data de ocorrência: 24 de outubro 2021


O Facebook desativou a minha conta pessoal.


O Facebook desativou a minha conta pessoal sem sequer me dar hipótese de contestar a decisão. Criei outro perfil para tentar resolver a situação, mas simplesmente não respondem. Os canais de ajuda do Facebook não funcionam. Não têm contacto telefónico ou e-mail.


Resumindo eliminou, sem especificar o motivo, o meu Perfil Pessoal e as Páginas associadas, sem o mínimo respeito pela pessoa e propriedade intelectual, remetendo-me simplesmente para os seus “Padrões da Comunidade”.


---/---

Mail: (Facebook)

24/10/2021, 07:32

"Olá,

A tua conta foi permanentemente desativada por não seguir os Padrões da Comunidade do Facebook. Infelizmente, não existe nenhum motivo que nos permita reativá-la.

Esta é a nossa última mensagem relativamente à tua conta. Para obteres mais informações sobre as nossas políticas, revê os Padrões da Comunidade do Facebook:

https://www.facebook.com/communitystandards?ref=cr

Cumprimentos"

---/---


O Facebook não responde às minhas solicitações na própria plataforma nem por qualquer outra via.


Visitei os “Padrões da Comunidade” (do Facebook) e depois de os ler atentamente, continuo a desconhecer o motivo pelo qual fui “desativado” (Perfil pessoal autêntico!) tal como todas as páginas pessoais onde tinha as minhas publicações, livros editados e publicados (originais!).


Neste momento estou a ter perdas a nível económico e a nível pessoal pois não posso contatar amigos/parceiros/grupos (com quem não tenho contacto telefónico) e também não posso publicitar/vender os meus próprios livros através da plataforma. Estas páginas foram sugeridas pela editora com a qual assinei contrato.

Também já fui contactado por alguns seguidores/amigos que me perguntam "o que se passa?!"


Começo por expor o caso aqui, mas estou também a pensar divulga-lo na comunicação social para que o público em geral e os utilizadores em particular, tenham conhecimento dos critérios e atuação do Facebook relativamente à aplicação dos seus "Padrões da Comunidade" aos utilizadores.


Não sei qual é o motivo da censura da conta. Não sei como foi exercida ou por quem... mas reafirmo que tenho legítimo direito de criticar NO MEU PERFIL E NAS MINHAS PÁGINAS, figuras públicas, estados ditatoriais ou qualquer tipo de crença (religião)… etc.… e até o Facebook quando não concordo com a sua atuação como é o caso!


Não ofendi nenhuma pessoa em particular porque respeito todas as que pensam diferente de mim ou acreditam no que quer que seja…

Tenho todo o direito de criticar ideias ou ideais, sejam quais ou de quem forem!... é um princípio fundamental (liberdade de opinião) de qualquer sociedade livre e democrática!


Uma lei ou “padrão de comunidade” que diga que não posso criticar ideias, nomeadamente religiosas ou do domínio público, calando e eliminando os seus membros é no mínimo, INTOLERÁVEL e INADMISSÍVEL, hoje em dia!


Solicito por parte do Facebook a REPOSIÇÃO DO PERFIL PESSOAL (autêntico!) que foi "desativado" (censurado!) ou, no mínimo, uma explicação ou justificação para que assim me possa defender ou contestar tal ação?


Carlos Silva



 Autor: Carlos Silva
 Data: 2021-11-08
 Imagem: Internet
 Obs.:
 Direitos reservados.


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